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李女士
招聘負責人
職位詳情
售前:
1、通過平臺聊天工具進行產品銷售,解答客戶提出的問題,并達成交易。
2、及時跟進訂單情況,處理客戶各方面問題。
3、協助上級完成店鋪分配的銷售任務。
售后:
1、通過平臺聊天工具、電話等和客戶進行需求溝通,解決客戶的售后問題;
2、熟悉店內產品的相關情況,能有效的為不同客戶做出解決方案;
3、對于店內的動向能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,并與倉庫物流及時溝通;
4、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題.處理售后退換貨及評價問題;
任職資格
1、***,性別不限,計算機、電子商務等相關專業優先;
2、中專及以上,可接受應屆畢業生/或無行業經驗人員;
3、有電商、銷售類崗位工作經驗者優先;
4、熟悉各大電商平臺交易流程和規則,具有售后相關工作經驗為佳;
5、抗壓能力、溝通能力、工作主動性強,靈活性,具有服務意識和團隊合作精神
廣東中山市古鎮廣東省中山市中山市古鎮鎮同益工業園勝球工業區F區三樓
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管培生
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8-11K
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中山市/古鎮 · 在讀/應屆生 · 本科
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巡檢專員
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5-7K
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中山市/古鎮 · 1-2年 · 大專
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客服主管/經理
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6-8K
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中山市/古鎮 · 3-5年 · 中專
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內容運營專員
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7-12K
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中山市/古鎮 · 經驗不限 · 本科
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電商客服(售前/售后)
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4.5-6.5K
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中山市/古鎮 · 經驗不限 · 中專
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客服專員
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7-12K
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中山市/古鎮 · 經驗不限 · 大專
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電商客服
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4-6K
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中山市/古鎮 · 大專
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電商客服
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4.5-6K
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中山市/古鎮 · 學歷不限
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國內電商客服專員
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4-8K
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廣東/中山市 · 中專
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電商客服
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(面議)3-4.5K
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廣東/中山市 · 高中
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電商客服
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6-8K
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中山市/古鎮 · 高中